Скорее всего у вас проблемы с анти читом, бывает такое особенно в современных играх. Ознакомьтесь с информацией которая описана тут -
https://gamesubject.com/question/2259 возможно эти ответы будут полезны в вашем случае. Если проблема не решится, отпишите, будем искать другие пути решения.